Наши услуги
Мы гарантируем Вам сервис на высшем уровне и сделаем все чтобы Вам было с нами удобно

Мебельная фабрика “ДИК” осуществляет доставку по Москве и Московской области. Доставка в другие регионы возможна при задействовании транспортных компаний. Мы гарантируем:

  • доставка производится с 9 утра до 17.00 вечера с понедельника по субботу включительно, заранее водитель за 1 час обязательно связывается;
  • вместительный транспорт, предназначенный для крупногабаритной мебели;
  • дополнительные услуги (подъем на этаж, сборка);
  • профессиональных грузчиков и сборщиков.

Оплатить заказ можно разными способами: банковской картой или наличными.

Большое значение мы придаем упаковке товаров. Аккуратно упаковываем каждую деталь и защищаем от возможных повреждений при перевозке. Перед выездом наши сотрудники проверят комплектность вашего заказа, чтобы убедиться в наличии всех деталей.

Подъем мебели на этаж и сборка оплачиваются отдельно. Приобретенный товар можно забрать самовывозом и собрать самостоятельно.

Телефон отдела доставки: 8 (495) 150-85-72 доб. 411, 410

До 3х дней по Москве
Вы можете оплатить наличными или банковской картой
Центральный склад класса А расположен на большой территории с удобными парковками и подъездами в ближайшем Подмосковье в 15км от МКАД
Мы не просто продаём мебель, мы оказываем и услуги по профессиональной сборке

Цены на доставку мебели:

  • Доставка в пределах МКАД - 990 рублей.
  • Доставка за пределы МКАД (не далее 55 км) - 990 рублей + 60 рублей/км
  • Доставка до терминала транспортной компании - 500 рублей.
  • Доставка внутри ТТК - 1200 руб.
  • Доставка внутри Садового кольца - 1300 р.

Подъем

При заказе мебели из Москвы возможна доставка прямо до квартиры. Наши специалисты прошли специальную подготовку по погрузо-разгрузочным работам; кроме того, у них есть необходимое оборудование, позволяющее легко доставить тяжелый груз до места назначения и не повредить его.

ПОДЪЕМ В КВАРТИРУ ПРИ НАЛИЧИИ ЛИФТА:

-СТУЛЬЯ (любое количество, любые модели) - 350 руб.   
-СТОЛЫ весом до 69кг - 450 руб.
-СТОЛЫ весом от 70 до 79 кг - 700 руб.
-СТОЛЫ весом более 80 кг - 1500 руб.

ПОДЪЕМ В КВАРТИРУ ПРИ ОТСУТСТВИИ ЛИФТА:

- СТУЛ (за 1 шт.) - 120 руб. этаж (начиная с 1 этажа);
- СТОЛ до 80 кг (за 1 шт.) - 400 руб. этаж (начиная с 1 этажа);
- СТОЛ более 80 кг - 4500 руб. (единый тариф) при возможности ручного подъема подъема!!!!

*** возможность ручного подъема больших габаритов упаковок зависит от лестничных проемов, проемов дверной коробки, наличия посторонних предметов в подъезде, которые могут затруднить ручную разгрузку.

Разгрузка товара из машины при отсутствии беспрепятственного доступа автомобиля к подъезду (более 3 м) - 1500 руб.

При наличии паркинга. Если есть ограничения для въезда машины высотой менее, чем 2 м 40 см , машина компании не сможет заехать для разгрузки Вашего заказа. В таком случае разгрузка осуществляется к подъезду с улицы платно - 1500 руб.

Разгрузка в частные дома осуществляется только на 1 этаж и по тарифам ручного подъема без лифта.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада, который находится по адресу: Московская область, городской округ Балашиха, деревня Пуршево, индустриальный парк Демидов Балашиха.

Часы работы склада:

  • пн - пт - с 8.30 до 16.30
  • сб - с 9.00 до 13.45 (только для частных лиц по предварительной записи)
  • вс - выходной.
  • Въезд и выезд на территорию складского комплекса осуществляется через шлагбаум. Чтобы его открыть, позвоните по телефону нашим сотрудникам: 8 910 404-20-86

    Прежде чем приехать за заказом, пожалуйста, сообщите о своем визите менеджеру магазина, в котором была оформлена покупка.

    Фотографии склада

    Как проехать на склад

    Центральный склад
    Московская область, городской округ Балашиха, деревня Пуршево, индустриальный парк Демидов Балашиха, ул. Новослободская, 47
    Отдел доставки: 8 (495) 150-85-72 доб. 411, 410

    График работы:

    ПН - ПТ: 8.30 - 16.30
    СБ: 9.00 - 13.45 (только для частных лиц по предварительной записи)
    ВС: выходной

    Въезд и выезд на территорию складского комплекса осуществляется через шлагбаум. Чтобы его открыть, позвоните по телефону нашим сотрудникам: 8 910 404-20-86

    Сборка

    Вы можете воспользоваться услугами наших сборщиков, которые приедут в удобное вам время и произведут все необходимые работы. Они быстро и аккуратно смонтируют мебель, а затем уберут за собой мусор.

    Если вы планируете прибегнуть к помощи специалистов, заранее подготовьте помещение и освободите место установки от посторонних предметов.

    Компания не несет ответственности за качество сборки, произведенной Покупателем самостоятельно. Гарантия на мебель в этом случае не предоставляется. Покупатель обязан подготовить место для сборки и установки мебели заблаговременно, а также принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от повреждений на время осуществления сборки и установки мебели. После отметки в квитанции о выполнении работ, претензии не принимаются. В помещении должны быть завершены работы по подготовке к сборке. Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение или сборка не состоялась по прочей вине Покупателя, то повторный выезд бригады на сборку должен быть оплачен Покупателем в двойном размере.

    Цены на сборку:

    Минимальная стоимость сборки - 800 рублей
    Стоимость сборки зависит от стоимости заказа. Если заказ стоит:
    менее 50 000 рублей
    стоимость сборки составит 7% от стоимости покупки (но не меньше 800 рублей)
    от 50 000 до 70 000 рублей
    цена сборки 6% от стоимости покупки
    от 70 000 до 100 000 рублей
    сборка стоит 5% от стоимости покупки
    более 100 000 рублей
    сборка составит 3% от стоимости покупки

    Выезд сборщика:

    • внутри МКАД - 500 рублей;
    • за пределы МКАД не далее 30 км - 1000 рублей;
    • за пределы МКАД далее 30 км - 1500 рублей.

    Доставка в регионы России

    ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что в силу п.2 ст.458 ГК РФ, п.1 ст.459 ГК РФ обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, с этого момента риск случайной гибели или случайного повреждения товара не лежит на Продавце. ПРОСИМ покупателей ответственно относиться к процедуре получения груза: проверять внутреннее содержимое груза перед подписанием товарно-сопроводительных документов. На сайте установлен калькулятор транспортной компании, который производит ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ РАСЧЕТ стоимости доставки. Он может меняться в зависимости от методов доставки самой транспортной компании.

    Стоимость доставки в Ваш город Вы можете рассчитать сами на сайте в корзине. Положите нужный товар в корзину и перейдите в нее для дальнейшего расчета. Введите Ваш город, и далее в разделе доставка выберите пункт "Доставка через ТК". Вы увидите приблизительную стоимость пересылки.

    Выбор компании оговаривается при заключении договора. Перед отправкой в регионы взимается 100% предоплата.
    После передачи товара в транспортную компанию и получения ТТН, компания Дик-мебель не несет ответственности за товар, а именно: складирование, перевозка, хранение в пункте выдачи терминала. Для того, чтобы Вы были уверены в безопасности пересылки Вашего заказа, настоятельно Вам рекомендуем говорить оператору перед оформлением отправки в транспортную компанию пожелание заказа страховки груза и наличия жесткой упаковки. Только в этом случае при возникновении спорных вопросов с транспортной компанией, Вы можете рассчитывать на 100% возмещение убытков.

    О компании

    Фабрика “ДИК” является одной из ключевых компаний на мебельном рынке России. Уже более 25 лет мы производим и продаем мебель для дома .

    Для изготовления продукции используются качественные материалы от проверенных поставщиков. Все этапы производства осуществляются под строгим контролем, который позволяет исключить брак и дефекты.

    “ДИК” является официальным дистрибьютором МК Шатура, . Мы открыли 30 розничных салонов в Москве и Московской области и обширную дилерскую сеть, которую мы активно развиваем.

    Возврат товара

    Правила и условия для возврата товара
    Возврат товара

    usloviya-vozvrata-tovara-v-techenii-14-dnej-po-zakonu-auto_width_500.jpg


    • Вы имеете возможность вернуть заказ полностью или частично.
    • Правила возврата и обмена товаров осуществляются в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. "Дистанционный способ продажи товара", и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612.
    Возврат товара надлежащего качества
    Товар надлежащего качества - это товар с сохраненным товарный видом и потребительскими свойствами. Вы имеете право вернуть приобретенный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру и т.д. Согласно "Правилам продажи товаров дистанционным способом" от 27 сентября 2007 г. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи и после передачи товара - в течение 7 дней.

    Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка и бирки. Вся возвращенная продукция проходит обязательную проверку качества. Обращаем Ваше внимание, что в случаях обнаружения следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждениях упаковки, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.

    При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки или возврата покупателю не компенсируется.


    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!! Стоимость вывоза качественного товара силами продавца рассчитывается из тарифов доставки, действующих на момент оформления возврата в двойном размере!
    Возврат товара ненадлежащего качества
    Товар ненадлежащего качества - это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, модель).

    Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является несоответствием товара заявленному.

    В случаях когда товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, качества, комплектности и упаковки товара, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения товара (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).

    Претензии по недостаткам товара принимаются в течение гарантийного срока эксплуатации изделия(данный срок указан в паспорте изделия) со дня его продажи покупателю. Гарантийное обслуживание не производится если дефекты изделия вызваны нарушением покупателем условий транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации, а также рекомендаций по уходу за мебелью.

    При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возмещается.


    Ваш заказ готов к оформлению
    Личный кабинет
    Для оптовых клиентов.
    Ваш логин
    Ваш пароль
    Интернет-магазин Доб. 602, 603
    Доб. 404
    Склад пн.-пт. с 08.00 до 17.00
    Отгрузка с 9.00 до 16.30
    Вопросы по решению
    Москва, Рязанский проспект, д.16 (офис)
    Посмотреть на карте